Vào thời điểm mà mọi con mắt đều đổ dồn vào các công ty để thúc đẩy sự thay đổi xã hội và môi trường tích cực, một nghiên cứu toàn cầu gần đây[1] đã tiết lộ rằng các thương hiệu dẫn đầu có mục đích mang lại danh tiếng, lòng trung thành với thương hiệu và kết quả mấu chốt hơn.

Trước bối cảnh thay đổi kỳ vọng của người tiêu dùng và sự mở rộng thị trường mạnh mẽ, Nhóm Thương hiệu Toàn cầu đã tiến hành đánh giá và làm mới kiến trúc thương hiệu Pink Lady®.

Chủ tịch Nhóm Thương hiệu Toàn cầu Pink Lady, Sophie Griffith, cho biết: “Ngày nay, người tiêu dùng muốn biết Pink Lady® là viết tắt của gì và điều này được thể hiện rõ nhất qua cách chúng tôi cư xử với tư cách là một thương hiệu.”

Đại diện cho việc tái thiết kế nền tảng thương hiệu Pink Lady®, sáng kiến này đã tìm kiếm quan điểm của khu vực thông qua một loạt hội thảo về kiến trúc thương hiệu để thừa nhận và xác định sự khác biệt giữa sản phẩm (táo Pink Lady®) và thương hiệu đằng sau sản phẩm.

Giám đốc Phát triển Thương mại của APAL, Craig Chester cho biết thêm: “Khi mạng lưới của chúng tôi mở rộng sang các lãnh thổ mới, khả năng của chúng tôi trong việc thúc đẩy tác động cũng tăng theo. Khi đó, chúng tôi tạm dừng và đưa ra quyết định có ý thức về các giá trị mà chúng tôi muốn nâng cao với tư cách là một thương hiệu, sau đó đưa ra các cấu trúc và quy trình sẽ thúc đẩy sự phù hợp với mục đích đó trên toàn cầu là điều thích hợp. ”

 

Không có gì thay đổi đối với nhận dạng hình ảnh Pink Lady®

Khi thảo luận về sáng kiến này, Sophie nhanh chóng nhấn mạnh sự khác biệt giữa bản sắc thương hiệu trực quan và kiến trúc thương hiệu: “Về cơ bản, kiến trúc thương hiệu xem xét điều gì tạo nên con người chúng ta chứ không phải chúng ta trông như thế nào”.

“Trọng tâm của chúng tôi là hình dung và nêu rõ mục đích của chúng tôi là một thương hiệu toàn cầu, xem xét các yếu tố như giá trị, cách chúng tôi hành xử và những gì chúng tôi đại diện. Chúng tôi muốn trải nghiệm thương hiệu Pink Lady® giống nhau, bất kể bạn đang tương tác với nó ở đâu trên thế giới ”.

Sophie nhắc lại: “Logo, màu hồng và phông chữ - thương hiệu trực quan của chúng tôi - tất cả đều không thay đổi.”

 

Một cam kết toàn cầu

Được phát triển bởi Nhóm Thương hiệu Toàn cầu vào đầu năm 2021, các bước tiếp theo là kết hợp các hành vi thương hiệu mới được xác định vào Nguyên tắc thương hiệu, thừa nhận thực tế thực tế của việc sử dụng thương hiệu ở các thị trường khác nhau.

Craig xác nhận quan điểm địa phương là rất quan trọng để làm việc thông qua đó các yếu tố thương hiệu cần được áp dụng trên toàn cầu và tốt nhất nên để các khu vực tự xác định: “Chúng tôi cần cung cấp đủ sự linh hoạt cho các nhà tiếp thị địa phương để đưa thương hiệu vào cuộc sống theo những cách có liên quan và hấp dẫn trong bối cảnh văn hóa của riêng họ, ”ông nói.

Bản cập nhật cơ bản nhất đối với Nguyên tắc là phần mở rộng của chúng để bao gồm cách Pink Lady hành xử với tư cách là một doanh nghiệp, được trình bày rõ ràng qua ba trụ cột thương hiệu: Trách nhiệm xã hội, Trách nhiệm môi trường và Tôn vinh sự xuất sắc.

Với mục đích bao gồm các cam kết rộng hơn chứ không chỉ đơn thuần là các hoạt động tiếp thị, các trụ cột cung cấp hướng dẫn cho các sáng kiến của công ty trong từng khu vực; từ hệ thống và quy trình kinh doanh, đến đóng gói và các tổ chức từ thiện mà chúng tôi liên kết.

 

Đơn giản, dễ tiếp cận và có liên quan

Ngoài việc hình dung một vị trí thương hiệu toàn cầu, phù hợp, Sophie tin rằng một lợi ích khác của bản cập nhật là làm cho Nguyên tắc dễ tiếp cận, đơn giản và phù hợp hơn cho những người dùng chính.

Sophie nói: “Chúng tôi thừa nhận rằng mỗi khu vực có bối cảnh và văn hóa riêng để hoạt động bên trong. Chúng tôi muốn cung cấp trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên toàn cầu, đồng thời cho phép từng khu vực điều chỉnh nội dung tiếp thị cho phù hợp với đối tượng của họ hoặc để giải quyết những thách thức tiếp thị trước mắt của họ. ”

Sử dụng mô hình 'lõi, da và thịt' đơn giản lấy quả táo làm trung tâm, các nhà tiếp thị hiện có cấu trúc cấp cao để giúp áp dụng Nguyên tắc:

Our Approach


Cốt lõi

'Không thể thương lượng' của thương hiệu chúng tôi bao gồm thiết bị trái tim chảy, màu chính và phông chữ của chúng tôi. Những điều này sẽ được áp dụng rộng rãi.

Thịt

Các yếu tố cung cấp một số tính linh hoạt để phù hợp với khán giả khu vực và thách thức theo ngữ cảnh. Ví dụ bao gồm việc sử dụng nhiếp ảnh và không gian trong bố cục thiết kế hoặc bảng màu thứ cấp.

Da

Được sử dụng một cách tiết kiệm và có chiến lược, những yếu tố này giúp các nhà tiếp thị giải quyết những thách thức ngắn hạn mà không phải bỏ qua những gì có thể nhận ra ngay là Pink Lady®. Ví dụ sẽ bao gồm các chiến dịch đột phá, chẳng hạn như các chiến dịch được thực hiện ở thị trường Vương quốc Anh và SMSP.

 

Giữ mắt tránh xa…

Khi Nguyên tắc thương hiệu cập nhật được triển khai, các thành viên của mạng Pink Lady toàn cầu có thể tìm thấy ba sản phẩm có cấu hình cao:

Sách thương hiệu

Một Sách Thương hiệu bản cứng đang được gửi đến từng Người được cấp phép chính và Hiệp hội Pink Lady để tạo bối cảnh cho thương hiệu - cả về mặt hình ảnh lẫn cách chúng ta hành xử.
Sách Thương hiệu thích hợp để chia sẻ với những người bên ngoài nhóm tiếp thị cốt lõi của Pink Lady® và cũng đang được lưu hành qua PDF để dễ phân phối.

PinkLadyApples.com

Trang web www.PinkLadyApples.com mới, có thể truy cập công khai giới thiệu sản phẩm và thương hiệu Pink Lady® ở cấp độ toàn cầu, đồng thời cung cấp một điểm nổi bật cho các trang web trong khu vực và Trung tâm thương hiệu Pink Lady®.

Trung tâm thương hiệu

Chỉ những Người được cấp phép, Người quản lý tiếp thị, Cơ quan thiết kế và các bên liên quan đã được phê duyệt mới có thể truy cập được, Brand Hub về cơ bản là một trang web Hướng dẫn thương hiệu tương tác, nơi lưu trữ tất cả thông tin và tài sản thương hiệu mà các nhà thiết kế và nhà quản lý tiếp thị khu vực cần để đưa thương hiệu trở nên phổ biến trong khu vực của họ. Các phần chính trong Trung tâm thương hiệu sẽ được dịch sang tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Ả Rập, tiếng Thái, tiếng Việt, tiếng Pidgin và tiếng Hindi để dễ áp dụng trên tất cả các thị trường.

Đối với các câu hỏi liên quan đến Nguyên tắc thương hiệu được cập nhật hoặc để yêu cầu quyền truy cập vào Trung tâm thương hiệu Pink Lady®, vui lòng đăng ký qua  brandhub.pinkladyapples.com **

** Xin lưu ý rằng quyền truy cập Trung tâm thương hiệu chỉ dành cho các thành viên của mạng Pink Lady® và quyền truy cập được phê duyệt tùy từng trường hợp.
[1] Nghiên cứu Sức mạnh Mục đích của Zeno năm 2020