新的品牌行為推動 Pink Lady® 品牌更新
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在所有人都關注企業推動積極的社會和環境變革之際,最近的一項全球研究[1] 研究表明,以目標為導向的品牌可以帶來更強的聲譽、品牌忠誠度和利潤。
正是在消費者期望不斷變化和市場強勁擴張的背景下,全球品牌團隊對 Pink Lady® 品牌架構進行了審查和更新。
Pink Lady 全球品牌團隊主席 Sophie Griffith 表示:“如今,消費者想知道 Pink Lady® 代表什麼,而我們作為一個品牌的行為方式就最好地體現了這一點。”
該計劃代表了 Pink Lady® 品牌基礎的重新調整,透過一系列品牌架構研討會尋求區域視角,以承認和定義產品(Pink Lady® 蘋果)與產品背後的品牌之間的區別。
APAL 商業開發主管 Craig Chester 補充道:「隨著我們的網路擴展到新的領域,我們推動影響力的能力也在增強。那麼,我們應該停下來,有意識地決定我們作為一個品牌想要推進的價值觀,然後落實在全球範圍內推動與這一目標保持一致的結構和流程。
Pink Lady® 視覺辨識沒有變化
在討論該倡議時,索菲很快就強調了視覺品牌標識和品牌架構之間的區別:“本質上,品牌架構考慮的是什麼讓我們成為我們自己,而不是我們的外表。”
「我們的重點是設想並闡明我們作為全球品牌的目標,關注價值觀、我們的行為方式和我們的立場等要素。我們希望 Pink Lady® 品牌體驗給人同樣的感覺,無論您在世界的哪個地方與之互動。
索菲重申:“標誌、我們的粉紅色和字體——我們的視覺品牌——都保持不變。”
一項全球性的事業
由全球品牌團隊於 2021 年初制定,下一步是將新定義的品牌行為納入品牌指南,承認在不同市場使用品牌的實際情況。
克雷格證實,當地的觀點對於確定哪些品牌元素需要普遍採用以及哪些最好留給各地區自己決定至關重要:「我們需要為當地行銷人員提供足夠的靈活性,以便以以下方式將品牌帶入生活:在他們自己的文化背景下具有相關性和吸引力,」他說。
該指南最根本的更新是其擴展,涵蓋了 Pink Lady 作為企業的行為方式,透過三個品牌支柱進行闡述:社會責任、環境責任和慶祝卓越。
這些支柱旨在涵蓋更廣泛的承諾,而不僅僅是行銷活動,為每個地區的企業措施提供指南;從業務系統和流程,到包裝和我們合作的慈善機構。
簡單、易用且相關
Sophie 認為,除了設想一致的全球品牌定位之外,更新的另一個好處是使指南對關鍵用戶來說更容易理解、更簡單且更相關。
索菲表示:「我們承認每個地區都有自己的工作背景和文化。我們希望在全球範圍內提供一致的品牌體驗,同時允許每個地區定制營銷內容以適應其受眾,或解決他們眼前的營銷挑戰。
透過使用簡單的以蘋果為中心的「核、皮和肉」模型,行銷人員現在擁有一個高級結構來幫助應用該指南:
核
我們品牌的「不容談判」包括流動的心形裝置、我們的主色和我們的字體。這些都是要普遍適用的。
肉
提供一定靈活性以適應區域受眾和背景挑戰的元素。例子包括在設計佈局或輔助調色板中使用攝影和空間。
皮膚
為了謹慎和策略性地使用這些元素,這些元素可以幫助行銷人員應對短期挑戰,同時又不脫離立即被識別為「Pink Lady®」的元素。例子包括突破性的活動,例如在英國和 SMSP 市場執行的活動。
留意…
隨著更新後的品牌指南的推出,全球粉紅女郎網絡的成員可以找到三個引人注目的交付成果:
品牌書
我們將向每個主授權商和粉紅女士協會發送一份硬拷貝品牌手冊,以從視覺上和我們的行為方式上為品牌設定場景。
此品牌手冊適合與 Pink Lady® 核心行銷團隊以外的人員分享,也透過 PDF 形式分發,以便於分發。
PinkLadyApples.com
一個新的、可公開訪問的 www.PinkLadyApples.com 網站,在全球展示 Pink Lady® 產品和品牌,並提供通往區域網站和 Pink Lady® 品牌中心的起點。
品牌中心
品牌中心本質上是一個互動式品牌指南網站,僅供被授權人、行銷經理、設計機構和其他經批准的利害關係人訪問,其中包含區域行銷經理和設計師在其所在地區賦予品牌生命所需的所有品牌資訊和資產。 Brand Hub 的關鍵部分將翻譯成法語、西班牙語、中文、阿拉伯語、泰語、越南語、洋涇浜語和印地語,以便於在所有市場上採用。
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