การวิจัยเชิงลึกผู้บริโภคในตลาดเกิดใหม่ 2021
การทดสอบความเครียดการวิจัยเชิงลึกของผู้บริโภค กลยุทธ์การตลาด และการดำเนินการในระดับภูมิภาค
ผลลัพธ์จาก 5ไทย ผลการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคในตลาดเกิดใหม่ประจำปียืนยันว่ากลยุทธ์และแผนริเริ่มทางการตลาดของ Pink Lady® ประสบความสำเร็จในการเพิ่มการรับรู้และการวางตำแหน่งแบรนด์ระดับพรีเมียมในตลาด Selective Market Supply Programme (SMSP)
แบบสำรวจออนไลน์นี้จัดทำขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม – ธันวาคม 2564 โดยใช้เวลาตอบเพียง 10 นาที โดยมีผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 6,000 คนจาก 11 ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ แอฟริกาใต้ ไทย มาเลเซีย ชิลี เวียดนาม เคนยา นิวซีแลนด์ ซาอุดีอาระเบีย นอกจากนี้ ยังได้รวมสหรัฐอเมริกาและอินเดียเป็นครั้งแรกด้วย
การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปิดเผยพฤติกรรมผู้บริโภคเฉพาะตลาดและทดสอบความเครียดต่อการวางตำแหน่งและข้อความของแบรนด์ Pink Lady® โดยคำถามสำคัญที่เกิดขึ้น ได้แก่:
- สัดส่วนผู้ซื้อแอปเปิลที่รู้จักแบรนด์ Pink Lady® เป็นเท่าใด?
- อะไรคือปัจจัยขับเคลื่อนของหมวดหมู่เมื่อเทียบกับแบรนด์?
- แบรนด์ของเราทำผลงานได้อย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง?
- อุปสรรคอะไรบ้างที่ป้องกันไม่ให้ใครก็ตามซื้อแบรนด์ของเราอีกครั้ง?
เช่นเดียวกับในปีที่ผ่านมา ผลลัพธ์ดังกล่าวจะถูกนำไปใช้ในการวางแผนแบรนด์ระดับภูมิภาค แม้ว่าจะสังเกตเห็นความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างตลาดต่างๆ แต่โดยรวมแล้ว มีความจำเป็นในการแก้ไขอุปสรรคในการจัดจำหน่ายและดำเนินการสร้างการปรับอัตราส่วนราคาพรีเมียมให้เหมาะสมต่อไป ซึ่งยังคงสอดคล้องกันอย่างกว้างขวาง
ผลประโยชน์ทางการตลาดระดับภูมิภาคจากข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ระดับโลก
ข้อมูลเชิงลึกอันลึกซึ้งและกว้างขวางที่ได้รับจากการวิจัยแสดงให้เห็นถึงการลงทุนครั้งสำคัญของ Global Pink Lady® Brand Team และมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของเราในการสร้างแบรนด์แอปเปิลที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในตลาดโลก
นอกเหนือจากการประเมินทิศทางของกลยุทธ์การตลาดระดับโลกแล้ว งานวิจัยนี้ยังมอบข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าให้กับผู้ทำการตลาดในภูมิภาค เพื่อใช้ในการกำหนดแคมเปญที่สามารถจดจำได้ในท้องถิ่น โดยไม่ละทิ้งความแตกต่างทางวัฒนธรรมและความเป็นอิสระที่จำเป็นในการทำให้แน่ใจว่า Pink Lady® ใช้ศักยภาพสูงสุดในการเข้าสู่ตลาดในท้องถิ่น
Craig Chester หัวหน้าฝ่ายพัฒนาเชิงพาณิชย์ของ APAL กล่าวว่า "Pink Lady อยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมในการใช้การเข้าถึงระดับโลกและการตลาดที่ซับซ้อนในพื้นที่ที่พัฒนาแล้วของเราเพื่อช่วยขับเคลื่อนการวางแผนแบรนด์ระดับภูมิภาคที่แข็งแกร่งโดยขับเคลื่อนด้วยข้อมูล"
Craig เชื่อว่า: “การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์การตลาดระดับโลก และประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเหล่านี้ ล้วนเป็นประโยชน์หลักในการเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายเพียร์ทูเพียร์ของ Pink Lady®”
ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคในแต่ละภูมิภาคจะถูกแบ่งปันกับผู้จัดการการตลาดประจำภูมิภาคแต่ละราย นอกจากนี้ หน่วยงานวิจัยยังนำเสนอการทบทวนระดับสูงเกี่ยวกับแนวโน้มและความแตกต่างที่สำคัญในตลาดทั้งหมดให้กับทีมแบรนด์ระดับโลกเพื่อแจ้งทิศทางกลยุทธ์ในอนาคต
ความสามารถในการเรียนรู้จากผลลัพธ์ในตลาดในช่วงการพัฒนาที่คล้ายคลึงกันเป็นประโยชน์เพิ่มเติมของการเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย Pink Lady® ทั่วโลก